在迎接進(jìn)博會的進(jìn)程中，東航保衛(wèi)系統(tǒng)開展了空保人員能力提升計劃，組織了迎進(jìn)博空保技能競賽，以實戰(zhàn)為導(dǎo)向，與武警上�？傟牂C(jī)動一支隊共同進(jìn)行空地協(xié)同聯(lián)合訓(xùn)練，邀請奧運(yùn)冠軍、職業(yè)拳王鄒市明指導(dǎo)空警、空保隊員的格斗技術(shù)。

來源：中國民航網(wǎng)

東航多渠道自助服務(wù)助力“進(jìn)博”出行

首屆中國國際進(jìn)口博覽會將于11月5日至10日在滬召開，東航作為東道主城市的基地航空公司，力求為國內(nèi)外賓客提供高品質(zhì)、高價值的服務(wù)體驗。進(jìn)博會前期，東航地服部、信息部進(jìn)一步加強(qiáng)上海虹橋、浦東兩場的自助化服務(wù)，依托信息化、智能化技術(shù)，引領(lǐng)旅客智慧出行。

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多渠道開通自助值機(jī) 引領(lǐng)旅客智慧出行

東航以提升旅客體驗為核心，持續(xù)優(yōu)化升級服務(wù)功能，在上海兩場的自助登機(jī)牌辦理上開設(shè)多個渠道，包括東航國內(nèi)官網(wǎng)、東航海外官網(wǎng)、東航M網(wǎng)站、東航APP、KIOSK和東航捷行。在登機(jī)牌辦理功能設(shè)計上，東航以旅客便捷為出發(fā)點，先后增設(shè)家庭值機(jī)、兒童值機(jī)、座位變更、取消值機(jī)等多種功能，貼合不同旅客的多元化需求。