中國(guó)航空網(wǎng) 通訊員 劉宇松訊：2018年12月28日，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓安檢員真情服務(wù)幫助少數(shù)民族輪椅旅客通過(guò)安檢，點(diǎn)滴行動(dòng)讓民族團(tuán)結(jié)之花在航站樓綻放。

2018年12月28日上午八時(shí)左右，烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓安檢現(xiàn)場(chǎng)迎來(lái)了一名少數(shù)民族輪椅旅客，安檢總站的安檢員門(mén)嚴(yán)格落實(shí)烏魯木齊分公司真情服務(wù)——“收看責(zé)任制”，第一時(shí)間迎上前去主動(dòng)幫助旅客一步步通過(guò)安檢，在需要檢查旅客臀部時(shí)有安檢員一同攙扶，確保旅客舒適便捷的安檢服務(wù)感受。而后又幫助該旅客收拾好自己的行李物品、交待好登機(jī)口等注意事項(xiàng)，貼心細(xì)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次得到旅客的感謝。

烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢總站自去年施行真情服務(wù)舉措以來(lái)，每一位安檢員在崗位上嚴(yán)格落實(shí)分公司“首看責(zé)任制”和“首問(wèn)責(zé)任制”，真情服務(wù)每一位旅客，對(duì)殘障旅客更是關(guān)懷備至。安檢員的點(diǎn)滴行動(dòng)踐行著真情服務(wù)理念，讓民族團(tuán)結(jié)之花綻放在烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)。