時(shí)間：2018-12-21 13:54來源：中國民航網(wǎng) 作者：中國航空
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為持續(xù)提升停車場服務(wù)品質(zhì)，滿足旅客對停車服務(wù)的多元化需求，12月14日，天津機(jī)場正式投入運(yùn)行停車場24小時(shí)服務(wù)崗?fù)�，這是繼天津機(jī)場推出智慧停車服務(wù)后，在提升停車場服務(wù)水平上的又一重要舉措。截至12月19日，服務(wù)崗?fù)す步邮芟嚓P(guān)咨詢約2000條。 隨著天津機(jī)場旅客吞吐量的不斷提升，旅客對于停車服務(wù)多元化的需求也在日益提高，為此，天津機(jī)場在建設(shè)智慧停車場的同時(shí)，也在向多樣化的停車服務(wù)不斷邁進(jìn)，致力于將停車場打造成為集智能化、人文化等多元素為一體的綜合停車服務(wù)。此次設(shè)立的兩個24小時(shí)服務(wù)崗?fù)し謩e位于交通中心A、B出口，為便于旅客尋找，天津機(jī)場還專門為崗?fù)ぜ友b了指示燈箱，使旅客在夜間也能輕松找到服務(wù)崗?fù)�。為充分發(fā)揮服務(wù)崗?fù)さ墓δ�，天津機(jī)場在服務(wù)崗?fù)み\(yùn)行初期，將為旅客提供服務(wù)咨詢、車輛充電、飲用水、應(yīng)急藥箱、愛心傘等服務(wù)，在日后的運(yùn)行中還將根據(jù)旅客實(shí)際需要，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容。 近年來，天津機(jī)場為提升停車場的智能化水平，先后引進(jìn)ETC、停簡單等智能系統(tǒng)，啟用了ETC專用通道、無人值守通道、反向?qū)ぼ嚬δ芤约拔⑿�、支付寶、手機(jī)APP等多種方式的電子支付手段。今年，更是在原有的一條無人值守通道以及兩條ETC專用通道的基礎(chǔ)上，將運(yùn)行的其他出口全部加裝了“無感支付”功能，實(shí)現(xiàn)了停車場無人值守通道全覆蓋，使停車服務(wù)進(jìn)入全自助模式。此次，天津機(jī)場推出的24小時(shí)服務(wù)崗?fù)⑦M(jìn)一步滿足旅客需求，為旅客提供更加人性化的停車服務(wù)，這也是天津機(jī)場在打造停車多樣化服務(wù)工作上邁出的重要一步。 天津機(jī)場將繼續(xù)秉持真情服務(wù)，以“四個機(jī)場”建設(shè)為指導(dǎo)，不斷推進(jìn)停車場服務(wù)水平的提升工作，為旅客提供更加安全、綠色、智能、人性化的停車服務(wù)而不斷努力。 |
