時間:2022-10-28 17:36來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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中國民航網(wǎng) 通訊員王鑫、魯靜靜 報道:近期,霍林郭勒地區(qū)大幅度降溫,為確保冬春航班換季工作高效推進,地面服務(wù)部組織本部門及合約商單位開展“冬春航班換季動員會”。 這是服務(wù)業(yè)務(wù)外包以來,合約商單位的值機服務(wù)部首次保障冬季航班。為充分確保合約商單位對換季航班的認(rèn)識和安全服務(wù)意識,地面服務(wù)部提前謀劃,錨準(zhǔn)重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要從重點風(fēng)險、應(yīng)急處置、資源保障、服務(wù)質(zhì)量等幾方面做了一系列準(zhǔn)備工作。會上,地面服務(wù)部對換季后的航班時刻、目的地機場等信息進行了認(rèn)真梳理和傳達,確保全員提前掌握,避免換季后航班保障忙中出亂;地面服務(wù)部將當(dāng)?shù)囟練夂蛱攸c以及以往的實際工作經(jīng)驗分享給合約商員工,并進行了桌面推演;現(xiàn)場參會全員共同排查冬季航班保障存在的服務(wù)短板,并明確“補短板”措施,例如,根據(jù)霍林郭勒地區(qū)極冷的氣候特點,為旅客提前準(zhǔn)備充好電的暖手寶、小毛毯等御寒物品。 現(xiàn)場會議結(jié)束后,地面服務(wù)部和值機服務(wù)部對運行系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)設(shè)施進行實地排查,確保正?捎。通過此次冬春航班換季動員會,充分提高了全員安全服務(wù)意識,為冬季航班運行夯實基礎(chǔ)。接下來,霍林河機場將繼續(xù)扎實做好各項安全服務(wù)工作,確保航班運行安全、平穩(wěn)、有序。 |