10月5日，滿載著澳洲種羊的中國南方航空CZ5230全貨機航班從墨爾本起飛，順利降落河南鄭州機場。這是全球疫情暴發(fā)以來，中國恢復的首班澳洲活體種畜運輸航班。

  “活動物長途運輸存在許多限制和困難，尤其在空運過程中，動物的成活率直接決定整個運輸?shù)膬r值。疊加疫情影響，航班的運營保障成為檢測航司運行能力的一次大考。”南方航空物流有限公司（以下簡稱“南航物流”）澳新營業(yè)部貨運經(jīng)理胡敏達介紹道。
  為做好該活體種畜運輸航班保障工作，南航物流細致了解客戶需求，協(xié)調(diào)多部門，梳理業(yè)務流程，制定專業(yè)保障方案和應急預案。開通活動物收運綠色通道，專人�？谘b運，將貨艙溫度保持在最適宜的溫度。運輸過程中，專人全流程跟蹤保障，重點關注動物流轉狀態(tài)，緊盯裝載、交接等各個環(huán)節(jié)，全程用心呵護，以專業(yè)、精細、高效的服務，確保此次活體種畜包機運輸航班順利、安全運抵鄭州。

  近年來，南航物流以“安全、精細、專業(yè)、高效”的服務理念，進一步提升服務品質(zhì)，精心保障出國交流小熊貓、企鵝、鴕鳥、馬等活體動物運輸任務，得到廣大客戶一致好評，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的標桿。未來，南航物流將繼續(xù)秉承以客戶為中心的理念，增強特種貨物保障能力，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務，提升客戶滿意度，積極打造南航物流專業(yè)運輸服務品牌。