中國民航網(wǎng) 通訊員錢曉瑩 報道：為進一步優(yōu)化老年旅客服務(wù)流程，及時幫助老年旅客解決乘機時遇到的各種難題，從10月4日（重陽節(jié)）起，烏蘭浩特機場推出“陪乘員”老年旅客專屬服務(wù)。

  “陪乘員”—即在登機過程中，全程陪伴老年旅客，幫助辦理各種手續(xù)，助力老年旅客順暢無憂出行。服務(wù)對象為60周歲及以上單獨乘坐航班的老年旅客，有需求的旅客可提前24小時撥打機場問詢電話進行預(yù)約，“陪乘員”按照約定時間到機場停車場與家屬進行交接，隨后全流程陪伴老年人辦理登機前的手續(xù)，通過安全檢查后，將老年旅客引導(dǎo)至專屬休息區(qū)，提供茶點、講解乘機注意事項、示范乘機期間緩解耳膜壓迫的小妙招，最后將老年旅客送至艙門口，“陪乘”服務(wù)結(jié)束。

  烏蘭浩特機場將繼續(xù)用實際行動為出行的老年旅客提供貼心的服務(wù)，讓老年人出行更舒心，讓家屬們更放心！