中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員周雨 報(bào)道：國(guó)慶黃金周即將來(lái)臨，石家莊機(jī)場(chǎng)首乘服務(wù)、智慧出行、環(huán)境提升等四項(xiàng)舉措，讓旅客國(guó)慶出行溫馨順暢。

  首乘服務(wù) 出行更暖心

  指引服務(wù)、專(zhuān)屬值機(jī)柜臺(tái)、指定安檢通道、專(zhuān)享?yè)Q乘、航延服務(wù)、貴賓室優(yōu)惠6項(xiàng)首乘旅客服務(wù)權(quán)益，為首次乘坐航班的旅客提供全流程“暖心”服務(wù)。首乘旅客在石家莊機(jī)場(chǎng)可享受辦理值機(jī)手續(xù)、托運(yùn)行李等全流程無(wú)縫隙地面指引服務(wù)，還可根據(jù)旅客需求，享受優(yōu)惠的商務(wù)嘉賓休息室休息服務(wù)。

  同時(shí)，針對(duì)無(wú)陪兒童、無(wú)陪老人、輪椅旅客、孕婦旅客等特殊旅客，石家莊機(jī)場(chǎng)還推出了特殊旅客服務(wù)預(yù)約功能，不僅能實(shí)現(xiàn)線上特殊旅客乘機(jī)的提前預(yù)約、定點(diǎn)接洽功能，還可以通過(guò)平臺(tái)查看服務(wù)保障的全流程，為旅客送上美好“冀”憶。為進(jìn)一步服務(wù)好出行旅客，石家莊機(jī)場(chǎng)還在值機(jī)、安檢等各個(gè)環(huán)節(jié)增加了流動(dòng)崗和引導(dǎo)員，加強(qiáng)對(duì)旅客的引導(dǎo)、提醒。適時(shí)增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道，盡量減少旅客等待時(shí)間，防止聚集。

  智慧出行 乘機(jī)更便捷

  自助值機(jī)34臺(tái)、自助托運(yùn)10臺(tái)、自助登機(jī)4臺(tái)，“易安檢”通道及9條智能安檢通道……石家莊機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有多種智慧出行方式，方便旅客出行。無(wú)紙化出行。旅客可以通過(guò)航旅縱橫APP辦理值機(jī)、選座，獲取電子登機(jī)牌，憑借電子登機(jī)牌通過(guò)安檢、乘機(jī)，實(shí)現(xiàn)了自助驗(yàn)證、一證通關(guān)，讓旅客輕松享受無(wú)紙化的出行體驗(yàn)。自助化出行。旅客可使用石家莊機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)、自助托運(yùn)等自助乘機(jī)設(shè)備，體驗(yàn)全流程自主化出行。旅客也可選擇“易安檢”服務(wù)，通過(guò)國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)支付寶小程序“部委/地方”欄目中“民航公安服務(wù)”進(jìn)行“易安檢”實(shí)名注冊(cè)認(rèn)證，在航班起飛前48小時(shí)內(nèi)隨時(shí)預(yù)約服務(wù)，也可在機(jī)場(chǎng)臨時(shí)購(gòu)票，當(dāng)場(chǎng)注冊(cè)。

  志愿服務(wù)  感受“家”的溫度

  為進(jìn)一步做好國(guó)慶期間旅客出行服務(wù)工作，河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“從家飛”青年志愿服務(wù)隊(duì)抽調(diào)優(yōu)秀青年黨員、團(tuán)員志愿者在石家莊機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們身披“石家莊機(jī)場(chǎng)青年志愿者”“黨員志愿者”綬帶，秉承“真情服務(wù)”理念，奔走在航站樓中，積極踐行“首見(jiàn)負(fù)責(zé)”，為旅客提供乘機(jī)引導(dǎo)、辦理自助值機(jī)手續(xù)等服務(wù)，耐心為旅客答疑解惑。同時(shí)，對(duì)進(jìn)入航站樓的旅客進(jìn)行維序，保持1米線安全距離，提供協(xié)助查驗(yàn)健康碼等便捷、溫馨的服務(wù)，讓從石家莊機(jī)場(chǎng)出行的旅客感受到“家”的溫度。

  環(huán)境提升  交通更順暢

  石家莊機(jī)場(chǎng)外部環(huán)境建設(shè)工程基本完工后，石家莊機(jī)場(chǎng)迎賓路實(shí)現(xiàn)了主路雙向6車(chē)道，輔路雙向4車(chē)道，旅客出行更順暢。在環(huán)境建設(shè)改造的同時(shí)，石家莊機(jī)場(chǎng)繼續(xù)提升地面交通環(huán)境，開(kāi)通了定制班車(chē)服務(wù)，旅客可根據(jù)自身情況提出要求，在末班落地后提出定制到家需求，選定區(qū)域范圍，享受“網(wǎng)上預(yù)約、迎送到家”優(yōu)質(zhì)乘車(chē)體驗(yàn)。停車(chē)場(chǎng)方面，石家莊機(jī)場(chǎng)T1、T2停車(chē)場(chǎng)新增停車(chē)位近1600余個(gè)，機(jī)場(chǎng)社會(huì)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位達(dá)到4500余個(gè)，支持微信、支付寶、ETC電子支付方式，設(shè)施更加完善，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌更加清晰明確，為國(guó)慶出行旅客提供了更加便利的停車(chē)環(huán)境。

  目前，石家莊機(jī)場(chǎng)1號(hào)停車(chē)場(chǎng)（1號(hào)航站樓前）推出優(yōu)惠政策。1號(hào)航站樓停車(chē)場(chǎng)停車(chē)費(fèi)為20元/輛，2號(hào)航站樓停車(chē)場(chǎng)為30元/輛（均以24小時(shí)為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期）。旅客在石家莊機(jī)場(chǎng)在1號(hào)停車(chē)場(chǎng)后，可享受供免費(fèi)往返擺渡車(chē)前往2號(hào)航站樓乘機(jī)，為乘機(jī)旅客提供便利。同時(shí)，石家莊機(jī)場(chǎng)還為轉(zhuǎn)乘高鐵的旅客提供正定機(jī)場(chǎng)高鐵站至2號(hào)航站樓的免費(fèi)擺渡車(chē)。

  機(jī)場(chǎng)過(guò)檢小貼士：

  個(gè)人防護(hù)用品。

  酒精：酒精屬于易燃品，禁止隨身攜帶或作為行李托運(yùn)。

  免洗洗手液：如果酒精的體積百分比含量大于70%，禁止隨身攜帶或作為行李托運(yùn)；酒精的體積百分比低于或等于70%不可以隨身攜帶，但可托運(yùn)。

  體溫計(jì)：普通電子體溫計(jì)沒(méi)有要求。水銀體溫計(jì)，可以辦理托運(yùn)，但每人只允許托運(yùn)1根，且必須將水銀體溫計(jì)放置在保護(hù)盒里。

  酒精棉片：對(duì)于密封且獨(dú)立小型包裝的醇類(lèi)消毒棉片，如果醇類(lèi)液體已完全吸收，沒(méi)有游離液體，且包裝完好，旅客因醫(yī)療需要必須在航空旅途中自用時(shí)，經(jīng)安全檢查后可隨身攜帶。

  雙氧水、84消毒液、消毒泡騰片都屬于航空運(yùn)輸危險(xiǎn)品，所以禁止隨身攜帶和托運(yùn)。

  醫(yī)用口罩、N95口罩、護(hù)目鏡、普通防護(hù)服等攜帶乘機(jī)沒(méi)有限制。