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中國(guó)民用航空網(wǎng)訊(江西機(jī)場(chǎng)集團(tuán):李晗報(bào)道)自2011年南昌機(jī)場(chǎng)T2航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)以來(lái),標(biāo)識(shí)燈箱已使用十余年,為促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升,南昌機(jī)場(chǎng)制定了“服務(wù)工作三年計(jì)劃”,對(duì)T2航站樓標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)分階段進(jìn)行更新。近日,一批兼顧功能性和美觀的新標(biāo)識(shí)亮相南昌機(jī)場(chǎng),成為T(mén)2航站樓的一道風(fēng)景線。

3月15日,根據(jù)民航局下發(fā)的《民用機(jī)場(chǎng)公共信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范》,南昌機(jī)場(chǎng)成立對(duì)標(biāo)小組,對(duì)T2航站樓原標(biāo)識(shí)系統(tǒng)以及C指廊現(xiàn)行的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行全面對(duì)標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)對(duì)T2航站樓內(nèi)標(biāo)識(shí)的動(dòng)態(tài)管理,南昌機(jī)場(chǎng)制定標(biāo)識(shí)管理辦法、建立了標(biāo)識(shí)檔案庫(kù),更新后的安全服務(wù)類(lèi)英文標(biāo)識(shí),符合《民用機(jī)場(chǎng)航站區(qū)標(biāo)識(shí)英文譯寫(xiě)規(guī)范》,有效提升信息傳播流暢度、提高了服務(wù)效果,進(jìn)一步滿(mǎn)足旅客機(jī)場(chǎng)出行體驗(yàn)。
為進(jìn)一步提高T2航站樓標(biāo)識(shí)指引效能,提升航站樓整體服務(wù)形象,結(jié)合南昌機(jī)場(chǎng)C指廊延伸工程,南昌機(jī)場(chǎng)遵循《民用機(jī)場(chǎng)公共信息標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范》標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中“安全高效、清晰醒目、簡(jiǎn)潔易懂”的通用原則對(duì)T2航站樓2/4/6/8號(hào)門(mén)電子門(mén)內(nèi)、外側(cè)燈箱以及三角燈箱進(jìn)行全面更新。標(biāo)識(shí)燈箱安裝完畢后更加醒目與人性化,更好地滿(mǎn)足旅客對(duì)標(biāo)識(shí)燈箱的指引需求,大大提升了易識(shí)度,使旅客更容易找到自己要去的地方。
全新安裝的標(biāo)識(shí)燈箱框架材質(zhì)為不銹鋼、面板為亞克力板材,具備優(yōu)良的耐候性,耐腐蝕性,抗老化性能好,長(zhǎng)時(shí)間在日光照射、風(fēng)吹雨淋也不容易出現(xiàn)褪色,裂痕等情況。同時(shí),三角燈箱的航司分布區(qū)域指引內(nèi)容為可背膠材質(zhì),在航班換季時(shí),航司的更換、增加、刪減更加便利。標(biāo)識(shí)燈箱內(nèi)置的LED燈帶,為防水阻燃、防凍、耐高溫的PVC材料,且具有“防死珠”設(shè)計(jì),一顆燈珠不亮,不影響其他燈珠,依然可以正常使用,而“自動(dòng)時(shí)控”裝置,則能夠有效節(jié)約能源。
南昌機(jī)場(chǎng)將持續(xù)深入了解旅客需求,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置力求科學(xué),引導(dǎo)信息發(fā)布力求全面,視覺(jué)傳達(dá)力求醒目,以提升旅客出行體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),建立日臻完善的機(jī)場(chǎng)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng),用實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事,通過(guò)不斷創(chuàng)新技術(shù),踐行真情服務(wù),讓旅客在南昌機(jī)場(chǎng)暢通無(wú)阻,出行無(wú)憂(yōu),讓標(biāo)識(shí)成為旅客無(wú)聲的“引路人”,樹(shù)立良好國(guó)門(mén)、省門(mén)形象,促進(jìn)南昌機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
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