時(shí)間:2016-08-24 10:43來(lái)源:未知 作者:航空網(wǎng)
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繼自助值機(jī)普及后,為再縮短旅客出行等候時(shí)間,浦東機(jī)場(chǎng)日前試點(diǎn)自助托運(yùn)行李,被“吐槽”已久的值機(jī)排隊(duì)難題有望得到緩解,行李不多又趕時(shí)間的旅客不妨去 “嘗個(gè)鮮”吧。未來(lái),配合自助托運(yùn)行李,浦東機(jī)場(chǎng)還將推行支付寶、微信支付超重行李托運(yùn)費(fèi)等服務(wù),同時(shí)研究“接軌”便利的自助登機(jī)模式,進(jìn)一步提升機(jī)場(chǎng)的智能化。 浦東機(jī)場(chǎng)T2航站樓的自助托運(yùn)行李系統(tǒng)目前僅在兩家國(guó)內(nèi)航空公司(吉祥、春秋)的部分柜臺(tái)開(kāi)放,未來(lái)將視試用情況決定是否在全機(jī)場(chǎng)推廣。在吉祥航空自助托運(yùn)行李柜臺(tái)前,幾位旅客領(lǐng)完登機(jī)牌后陸續(xù)來(lái)“嘗鮮”,在工作人員指導(dǎo)下自助托運(yùn)行李:首先將登機(jī)牌的二維碼放在自助設(shè)備右下方掃描區(qū)域內(nèi),再將行李放到行李傳送帶上,行李箱側(cè)面把手朝上,按照機(jī)器提示,等待打印行李條和行李提取條,將行李條貼到行李上,拿走提取條。如果行李超重,系統(tǒng)會(huì)提示旅客到人工柜臺(tái)托運(yùn),“將來(lái)系統(tǒng)升級(jí)后,超重的行李可以現(xiàn)場(chǎng)用支付寶、微信等方式支付。”浦東機(jī)場(chǎng)信息支持科朱曉奕介紹。 自助托運(yùn)的行李同樣需要通過(guò)安檢,如果有可疑物品需按規(guī)定接受開(kāi)箱檢查。工作人員提醒,如果攜帶了易碎物品建議直接到人工柜臺(tái)托運(yùn)。朱曉奕介紹,自助行李托運(yùn)系統(tǒng)有聲音、動(dòng)畫(huà)、圖像來(lái)輔助旅客完成整個(gè)過(guò)程,這是機(jī)場(chǎng)智能化的發(fā)展趨勢(shì),浦東機(jī)場(chǎng)兩個(gè)航站樓現(xiàn)共有12臺(tái)機(jī)器在試點(diǎn),其中用得多的一周使用量約為 500人次。目前,首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)和浦東機(jī)場(chǎng)在試點(diǎn)這個(gè)項(xiàng)目,據(jù)悉,虹橋機(jī)場(chǎng)的自助托運(yùn)行李系統(tǒng)正在籌備中,預(yù)計(jì)10月開(kāi)始試運(yùn)行。(新民網(wǎng)) |